Dernière mise à jour : 26 décembre 2023

1. Préambule

La protection de vos données personnelles est une préoccupation majeure pour Esperia France, qui opère le site https://esperiafrance.com. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de vos données.

2. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons divers types de données pour diverses finalités :

Données Personnelles : Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse postale. La collecte de ces informations se fait lorsque vous utilisez notre service, par exemple lors de la création d’un compte, lors d’une demande de service ou lors de l’interaction avec notre support client.

Données d’Utilisation : Cela comprend des informations telles que votre adresse IP, type de navigateur, version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, identifiants uniques d’appareils et autres données de diagnostic.

3. Utilisation des Données

Les données collectées par Esperia France sont utilisées pour :

• La fourniture et la maintenance de notre Service ;
• Vous notifier des changements à notre Service ;
• Vous permettre d’interagir avec les fonctionnalités interactives de notre Service ;
• Assurer le support client ;
• Recueillir des analyses pour améliorer le Service ;
• Surveiller l’utilisation de notre Service ;
• Détecter et résoudre les problèmes techniques.

4. Transfert des Données

Vos informations peuvent être transférées et maintenues sur des serveurs situés hors de votre juridiction. Esperia France s’engage à ce que vos données soient traitées de manière sécurisée et en conformité avec cette politique de confidentialité.

5. Divulgation des Données

Esperia France peut divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est cruciale. Des mesures sont prises pour empêcher l’accès non autorisé ou la divulgation de vos données personnelles, bien que la transmission sur Internet et le stockage électronique ne soient jamais sécurisés à 100 %.

7. Fournisseurs de Services

Nous nous associons à des tiers de confiance qui peuvent effectuer des services en notre nom. Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour réaliser ces tâches et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.

8. Liens vers d’autres Sites

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites non gérés par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers ce site. Nous vous conseillons de lire la politique de confidentialité de chaque site visité.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité. Nous vous informerons de tout changement en affichant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de “dernière mise à jour”.

10. Nous Contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, contactez-nous à contact@esperiafrance.com